Notre approche

Nous mobilisons des écosystèmes innovants sur l’ensemble de nos territoires, avec une approche centrée sur l’usage et la data.

Collaborateur de Yarra Trams qui communique avec une femme et son enfant via une tablette

Des innovations porteuses de sens

Nous sommes animés par la volonté d’innover au service de tous, sans perdre de vue nos engagements en faveur des nouvelles mobilités et de la transition énergétique. L’innovation n’a de sens que si elle est porteuse de valeur pour nos parties prenantes. Elle peut prendre toute sorte de formes : innovation de rupture ou incrémentale, high-tech ou low-tech, intelligence artificielle, modèles prédictifs… L’open data irrigue notre approche, pour imaginer de nouveaux services. Nous sommes résolument tournés vers l’identification, le développement et l’expérimentation de nouvelles idées aux côtés d’experts et de nos partenaires.

Pas d’innovation sans co-construction 

Nous travaillons en étroite collaboration avec nos correspondants innovation sur le terrain pour inventer de nouveaux services et solutions répondant aux attentes des passagers et des Autorités Organisatrices de Mobilité.  

Pour Keolis, répondre aux enjeux propres à chaque territoire dans une approche résolument itérative, est essentiel. Cette démarche d’open innovation enrichit la performance collective de notre Groupe. C’est d’autant plus vrai que notre implantation internationale nous permet de faire fructifier nos meilleures idées en les dupliquant autour du monde, veillant toujours à les adapter aux besoins de chaque territoire. Une véritable force pour accélérer le déploiement des nouvelles mobilités tout en optimisant nos investissements.  

Nos projets, actualités et tendances

Innover en écosystème, un état d’esprit 

Notre conviction est que l’open innovation accélère nos projets. Dans un monde toujours plus complexe, la capacité à mobiliser des écosystèmes intégrant des partenaires technologiques ou académiques, des Autorités Organisatrices de Mobilité, des usagers est un facteur clé de succès.  

Nous sommes agiles. Nous testons des technologies et des solutions. Tout en répondant aux besoins de nos clients Autorités Organisatrices de Mobilité, nous nous efforçons avec nos partenaires d’améliorer notre impact sur l’environnement et sur l’expérience des passagers, des conducteurs et des agents sur le terrain.

À l’échelon local comme international, nos Labs travaillent main dans la main avec nos partenaires et nos écosystèmes pour identifier et relever les défis actuels et à venir des mobilités.

Une quête de sens portée par notre méthodologie UX  

Toutes nos innovations sont guidées par notre méthodologie UX. Cette dernière met en regard la data disponible avec les besoins utilisateurs, en fonction de chaque projet et de chaque cible. Cette approche centrée sur l’utilisateur est soutenue à la fois par le design thinking et par une démarche d’amélioration continue, afin de garantir les meilleurs services et solutions possibles à nos usagers.  

Un bon cas d’usage vaut mieux qu’un long discours

Découvrez nos innovations

Ceux qui innovent

Découvrez les partenaires et experts avec lesquels nous innovons.

Photo de Chris Beghin
Photo de Clément Aubourg
Aline Frantzen, President and CEO Keolis Transit America
Jonathan Myers, Head of Growth, Innovation and Partnerships
Anne Strugeon, Directrice Qualité et Satisfaction Clients
Matthieu Rémy, Responsable Open Innovation
Najah Skedat, Cheffe de projets digitaux, DSI Keolis Île-de-France
Pierre-Marie Boutevillain, Responsable Innovation Keolis Lyon
Ségolène Deeley, Directrice Futur de la Mobilité et Affaires Corporate, Keolis Downer
Alexandre Lelarge, Chef d’unité Méthodes d’Exploitation et Formation PC Métro et Tramway, Ilévia (Keolis Lille Métropole)
Portrait de Sofia Escamilla
Arnaud Julien, Directeur Innovation, Data et Digital – Keolis Group
Alexis Jovignot, Directeur Innovation, Projets et SI, Keolis Tours
Gilles Martel, Directeur Sûreté, Sécurité et Mesures d’urgence, Keolis Canada
Charles Bigaut, Responsable Innovation, Projets et Systèmes d’Information, Keolis Chambéry
  • Photo de Clément Aubourg
  • Aline Frantzen, President and CEO Keolis Transit America
  • Jonathan Myers, Head of Growth, Innovation and Partnerships
  • Anne Strugeon, Directrice Qualité et Satisfaction Clients
  • Matthieu Rémy, Responsable Open Innovation
  • Najah Skedat, Cheffe de projets digitaux, DSI Keolis Île-de-France
  • Pierre-Marie Boutevillain, Responsable Innovation Keolis Lyon
  • Ségolène Deeley, Directrice Futur de la Mobilité et Affaires Corporate, Keolis Downer
  • Alexandre Lelarge, Chef d’unité Méthodes d’Exploitation et Formation PC Métro et Tramway, Ilévia (Keolis Lille Métropole)
  • Portrait de Sofia Escamilla
  • Arnaud Julien, Directeur Innovation, Data et Digital – Keolis Group
  • Alexis Jovignot, Directeur Innovation, Projets et SI, Keolis Tours
  • Gilles Martel, Directeur Sûreté, Sécurité et Mesures d’urgence, Keolis Canada
  • Charles Bigaut, Responsable Innovation, Projets et Systèmes d’Information, Keolis Chambéry
  • Photo de Chris Beghin
  • Aline Frantzen, President and CEO Keolis Transit America
  • Jonathan Myers, Head of Growth, Innovation and Partnerships
  • Anne Strugeon, Directrice Qualité et Satisfaction Clients
  • Matthieu Rémy, Responsable Open Innovation
  • Najah Skedat, Cheffe de projets digitaux, DSI Keolis Île-de-France
  • Pierre-Marie Boutevillain, Responsable Innovation Keolis Lyon
  • Ségolène Deeley, Directrice Futur de la Mobilité et Affaires Corporate, Keolis Downer
  • Alexandre Lelarge, Chef d’unité Méthodes d’Exploitation et Formation PC Métro et Tramway, Ilévia (Keolis Lille Métropole)
  • Portrait de Sofia Escamilla
  • Arnaud Julien, Directeur Innovation, Data et Digital – Keolis Group
  • Alexis Jovignot, Directeur Innovation, Projets et SI, Keolis Tours
  • Gilles Martel, Directeur Sûreté, Sécurité et Mesures d’urgence, Keolis Canada
  • Charles Bigaut, Responsable Innovation, Projets et Systèmes d’Information, Keolis Chambéry
  • Photo de Chris Beghin
  • Photo de Clément Aubourg

Chris Beghin

Strategic Advisor Benelux

Clément Aubourg

Responsable Véhicules Autonomes

Aline Frantzen

President and CEO, Keolis Transit America

Jonathan Myers

Head of Growth, Innovation and Partnerships, Keolis Downer (Australie)

Anne Strugeon

Directrice Qualité et Satisfaction Clients, Keolis Rennes

Matthieu Rémy

Responsable Open Innovation – Keolis Group

Najah Sekkat

Cheffe de Projets Digitaux, DSI Keolis Île-de-France

Pierre-Marie Boutevillain

Responsable Innovation, Keolis Lyon

Ségolène Deeley

Director, Future Mobility & Corporate Affairs, Keolis Downer (Australie)

Alexandre Lelarge

Chef d’unité Méthodes d’Exploitation et Formation PC Métro et Tramway, Ilévia (Keolis Lille Métropole)

Sofia Escamilla

UX Strategist and Researcher, Direction Innovation, Data et Digital, Groupe Keolis

Arnaud Julien

Directeur Innovation, Data et Digital – Keolis Group

Alexis Jovignot

Directeur Innovation, Projets et SI, Keolis Tours

Gilles Martel

Directeur Sûreté, Sécurité et Mesures d’urgence, Keolis Canada

Charles Bigaut

Responsable Innovation, Projets et Systèmes d’Information, Keolis Chambéry

La mobilité partagée est la solution pour le futur, pour un développement durable et une meilleure qualité de vie.
Nous définissons le futur de la mobilité autonome à Châteauroux.
Parmi les trois valeurs fondamentales de Keolis, « We Care » est celle qui m'inspire le plus.
Je supervise le développement des stratégies commerciales de Keolis Downer en Australie et en Nouvelle-Zélande.
Croiser les données de la Ville et du Réseau de transport, développer les technologies de prédiction.
La dynamique de notre réseau territorial de correspondants innovation est un vrai atout pour aller plus loin, plus vite.
La logique vous mènera d’un point A à un point B. L’imagination vous mènera partout. (Albert Einstein)
Un objectif sans plan n’est qu’un vœu. (Antoine de Saint-Exupéry)
Mes convictions ? Collaboration, ouverture d'esprit, dépassement de soi et conduite positive du changement.
J’accompagne les opérateurs des postes de contrôle lors de la réception et de la mise en production de nouveaux outils.
Incrémentale, en rupture, open, digitale, technologique, frugale … L'innovation est d'abord au service de l’usage.
Développer l'open innovation avec toutes les parties prenantes pour l’amélioration de la qualité de vie des citoyens.
Innover ? Être pragmatique en étant rêveur, pour répondre aux défis actuels avec des solutions de demain.
Osez, le progrès est à ce prix ! (Victor Hugo)
Chercher des idées pour que le digital améliore les processus du quotidien.

Et si on innovait ensemble ?