Notre approche

Nous mobilisons des écosystèmes innovants sur l’ensemble de nos territoires, avec une approche centrée sur l’usage et la data.

Collaborateur de Yarra Trams qui communique avec une femme et son enfant via une tablette

Des innovations porteuses de sens

Nous sommes animés par la volonté d’innover au service de tous, sans perdre de vue nos engagements en faveur des nouvelles mobilités et de la transition énergétique. L’innovation n’a de sens que si elle est porteuse de valeur pour nos parties prenantes. Elle peut prendre toute sorte de formes : innovation de rupture ou incrémentale, high-tech ou low-tech, intelligence artificielle, modèles prédictifs… L’open data irrigue notre approche, pour imaginer de nouveaux services. Nous sommes résolument tournés vers l’identification, le développement et l’expérimentation de nouvelles idées aux côtés d’experts et de nos partenaires.

Pas d’innovation sans co-construction 

Nous travaillons en étroite collaboration avec nos correspondants innovation sur le terrain pour inventer de nouveaux services et solutions répondant aux attentes des passagers et des Autorités Organisatrices de Mobilité.  

Pour Keolis, répondre aux enjeux propres à chaque territoire dans une approche résolument itérative, est essentiel. Cette démarche d’open innovation enrichit la performance collective de notre Groupe. C’est d’autant plus vrai que notre implantation internationale nous permet de faire fructifier nos meilleures idées en les dupliquant autour du monde, veillant toujours à les adapter aux besoins de chaque territoire. Une véritable force pour accélérer le déploiement des nouvelles mobilités tout en optimisant nos investissements.  

Nos projets, actualités et tendances

Innover en écosystème, un état d’esprit 

Notre conviction est que l’open innovation accélère nos projets. Dans un monde toujours plus complexe, la capacité à mobiliser des écosystèmes intégrant des partenaires technologiques ou académiques, des Autorités Organisatrices de Mobilité, des usagers est un facteur clé de succès.  

Nous sommes agiles. Nous testons des technologies et des solutions. Tout en répondant aux besoins de nos clients Autorités Organisatrices de Mobilité, nous nous efforçons avec nos partenaires d’améliorer notre impact sur l’environnement et sur l’expérience des passagers, des conducteurs et des agents sur le terrain.

À l’échelon local comme international, nos Labs travaillent main dans la main avec nos partenaires et nos écosystèmes pour identifier et relever les défis actuels et à venir des mobilités.

Une quête de sens portée par notre méthodologie UX  

Toutes nos innovations sont guidées par notre méthodologie UX. Cette dernière met en regard la data disponible avec les besoins utilisateurs, en fonction de chaque projet et de chaque cible. Cette approche centrée sur l’utilisateur est soutenue à la fois par le design thinking et par une démarche d’amélioration continue, afin de garantir les meilleurs services et solutions possibles à nos usagers.  

Un bon cas d’usage vaut mieux qu’un long discours

Découvrez nos innovations

Ceux qui innovent

Découvrez les partenaires et experts avec lesquels nous innovons.

Aline Frantzen, President and CEO Keolis Transit America
Jonathan Myers, Head of Growth, Innovation and Partnerships
Anne Strugeon, Directrice Qualité et Satisfaction Clients
Matthieu Rémy, Responsable Open Innovation
Najah Skedat, Cheffe de projets digitaux, DSI Keolis Île-de-France
Pierre-Marie Boutevillain, Responsable Innovation Keolis Lyon
Ségolène Deeley, Directrice Futur de la Mobilité et Affaires Corporate, Keolis Downer
Alexandre Lelarge, Chef d’unité Méthodes d’Exploitation et Formation PC Métro et Tramway, Ilévia (Keolis Lille Métropole)
Portrait de Sofia Escamilla
Arnaud Julien, Directeur Innovation, Data et Digital – Keolis Group
Alexis Jovignot, Directeur Innovation, Projets et SI, Keolis Tours
Gilles Martel, Directeur Sûreté, Sécurité et Mesures d’urgence, Keolis Canada
Charles Bigaut, Responsable Innovation, Projets et Systèmes d’Information, Keolis Chambéry
  • Jonathan Myers, Head of Growth, Innovation and Partnerships
  • Anne Strugeon, Directrice Qualité et Satisfaction Clients
  • Matthieu Rémy, Responsable Open Innovation
  • Najah Skedat, Cheffe de projets digitaux, DSI Keolis Île-de-France
  • Pierre-Marie Boutevillain, Responsable Innovation Keolis Lyon
  • Ségolène Deeley, Directrice Futur de la Mobilité et Affaires Corporate, Keolis Downer
  • Alexandre Lelarge, Chef d’unité Méthodes d’Exploitation et Formation PC Métro et Tramway, Ilévia (Keolis Lille Métropole)
  • Portrait de Sofia Escamilla
  • Arnaud Julien, Directeur Innovation, Data et Digital – Keolis Group
  • Alexis Jovignot, Directeur Innovation, Projets et SI, Keolis Tours
  • Gilles Martel, Directeur Sûreté, Sécurité et Mesures d’urgence, Keolis Canada
  • Charles Bigaut, Responsable Innovation, Projets et Systèmes d’Information, Keolis Chambéry
  • Aline Frantzen, President and CEO Keolis Transit America
  • Anne Strugeon, Directrice Qualité et Satisfaction Clients
  • Matthieu Rémy, Responsable Open Innovation
  • Najah Skedat, Cheffe de projets digitaux, DSI Keolis Île-de-France
  • Pierre-Marie Boutevillain, Responsable Innovation Keolis Lyon
  • Ségolène Deeley, Directrice Futur de la Mobilité et Affaires Corporate, Keolis Downer
  • Alexandre Lelarge, Chef d’unité Méthodes d’Exploitation et Formation PC Métro et Tramway, Ilévia (Keolis Lille Métropole)
  • Portrait de Sofia Escamilla